Informativa sulla privacy

Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

Sede legale: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti

Email: management@paulfeyorganist.com

1. Introduzione

Prendiamo seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online o interagisci con noi.

Rispettiamo le leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE, quando pertinente.

2. Dati che Raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

  • Dettagli di contatto (nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono)
  • Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento; non memorizziamo i dati completi della carta di credito)
  • Dettagli dell’account se crei un account cliente nel nostro negozio
  • Informazioni sugli ordini e sulle transazioni
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, cookie, file di log)

3. Finalità del Trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Per elaborare e evadere i tuoi ordini
  • Per comunicare con te riguardo al tuo acquisto, alla consegna o alle richieste
  • Per gestire i pagamenti e prevenire frodi
  • Per adempiere agli obblighi legali e fiscali
  • Per migliorare il nostro sito web, i prodotti e l’esperienza del cliente
  • Per scopi di marketing (se hai dato il consenso, ad esempio iscrizione alla newsletter)

4. Base Giuridica del Trattamento

  • Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per adempiere al nostro accordo con te (Art. 6(1)(b) GDPR).
  • Obblighi legali: il trattamento è richiesto per rispettare obblighi fiscali, contabili o legali (Art. 6(1)(c) GDPR).
  • Interessi legittimi: per migliorare i servizi e prevenire abusi (Art. 6(1)(f) GDPR).
  • Consenso: per newsletter o attività di marketing opzionali (Art. 6(1)(a) GDPR).

5. Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo con terze parti affidabili se necessario:

  • Partner di spedizione e logistica (per consegnare il tuo ordine)
  • Fornitori di servizi di pagamento (per elaborare i pagamenti in modo sicuro)
  • Fornitori di servizi IT (Shopify, analisi, hosting)
  • Autorità fiscali quando richiesto dalla legge

I dati non vengono mai venduti a terzi.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Poiché la nostra azienda ha sede negli Emirati Arabi Uniti, i tuoi dati personali potrebbero essere trattati al di fuori dell’UE/SEE. Garantiamo adeguate misure di protezione (ad esempio Clausole Contrattuali Standard UE) quando trasferiamo dati a fornitori di servizi fuori dall’UE.

7. Cookie e Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzioni essenziali, analisi e (quando applicabile) marketing.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

  • Dati di ordini e contratti: 10 anni (per obblighi fiscali e legali)
  • Dati di marketing: fino a quando ritiri il consenso
  • Log tecnici: generalmente cancellati entro 12 mesi

9. I Tuoi Diritti (residenti UE/UK)

Hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica dei dati errati
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
  • Diritto di limitare o opporsi al trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: management@paulfeyorganist.com

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale.

10. Elaborazione dei Pagamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni (ad esempio Shopify Payments, PayPal, Stripe). Non memorizziamo i tuoi dati di pagamento completi. Questi fornitori elaborano i pagamenti secondo le proprie politiche di protezione dei dati.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio o accessi non autorizzati.

12. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. L’ultima versione è sempre disponibile sul nostro sito web.

Contatti per Richieste sulla Protezione dei Dati:

Paul Fey Music & Media Publishing - FZCO

DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti

Email: management@paulfeyorganist.com