Informativa sulla privacy
Paul Fey Music & Media Publishing FZCO
Sede legale: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti
Email: management@paulfeyorganist.com
1. Introduzione
Prendiamo seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online o interagisci con noi.
Rispettiamo le leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE, quando pertinente.
2. Dati che Raccogliamo
Potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:
- Dettagli di contatto (nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono)
- Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento; non memorizziamo i dati completi della carta di credito)
- Dettagli dell’account se crei un account cliente nel nostro negozio
- Informazioni sugli ordini e sulle transazioni
- Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, cookie, file di log)
3. Finalità del Trattamento
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
- Per elaborare e evadere i tuoi ordini
- Per comunicare con te riguardo al tuo acquisto, alla consegna o alle richieste
- Per gestire i pagamenti e prevenire frodi
- Per adempiere agli obblighi legali e fiscali
- Per migliorare il nostro sito web, i prodotti e l’esperienza del cliente
- Per scopi di marketing (se hai dato il consenso, ad esempio iscrizione alla newsletter)
4. Base Giuridica del Trattamento
- Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per adempiere al nostro accordo con te (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Obblighi legali: il trattamento è richiesto per rispettare obblighi fiscali, contabili o legali (Art. 6(1)(c) GDPR).
- Interessi legittimi: per migliorare i servizi e prevenire abusi (Art. 6(1)(f) GDPR).
- Consenso: per newsletter o attività di marketing opzionali (Art. 6(1)(a) GDPR).
5. Condivisione dei Dati
Condividiamo i tuoi dati solo con terze parti affidabili se necessario:
- Partner di spedizione e logistica (per consegnare il tuo ordine)
- Fornitori di servizi di pagamento (per elaborare i pagamenti in modo sicuro)
- Fornitori di servizi IT (Shopify, analisi, hosting)
- Autorità fiscali quando richiesto dalla legge
I dati non vengono mai venduti a terzi.
6. Trasferimenti Internazionali di Dati
Poiché la nostra azienda ha sede negli Emirati Arabi Uniti, i tuoi dati personali potrebbero essere trattati al di fuori dell’UE/SEE. Garantiamo adeguate misure di protezione (ad esempio Clausole Contrattuali Standard UE) quando trasferiamo dati a fornitori di servizi fuori dall’UE.
7. Cookie e Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per funzioni essenziali, analisi e (quando applicabile) marketing.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser.
8. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:
- Dati di ordini e contratti: 10 anni (per obblighi fiscali e legali)
- Dati di marketing: fino a quando ritiri il consenso
- Log tecnici: generalmente cancellati entro 12 mesi
9. I Tuoi Diritti (residenti UE/UK)
Hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso ai tuoi dati personali
- Diritto di rettifica dei dati errati
- Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Diritto di limitare o opporsi al trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: management@paulfeyorganist.com
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo locale.
10. Elaborazione dei Pagamenti
I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni (ad esempio Shopify Payments, PayPal, Stripe). Non memorizziamo i tuoi dati di pagamento completi. Questi fornitori elaborano i pagamenti secondo le proprie politiche di protezione dei dati.
11. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio o accessi non autorizzati.
12. Aggiornamenti
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. L’ultima versione è sempre disponibile sul nostro sito web.
Contatti per Richieste sulla Protezione dei Dati:
Paul Fey Music & Media Publishing - FZCO
DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti
Email: management@paulfeyorganist.com