Informativa sulla privacy

Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

Sede legale: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti

Email: management@paulfeyorganist.com

1. Introduzione

Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati personali. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro negozio online o interagisci con noi.

Rispettiamo le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), ove pertinente.

2. Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

  • Dati di contatto (nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono)
  • Dati di pagamento (elaborati in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento; non memorizziamo i dati completi delle carte di credito)
  • Dati dell’account, se crei un account cliente nel nostro negozio
  • Informazioni sugli ordini e sulle transazioni
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, cookie, file di registro)

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Elaborare e completare i tuoi ordini
  • Comunicare con te in merito al tuo acquisto, alla consegna o alle tue richieste
  • Gestire i pagamenti e prevenire le frodi
  • Adempiere agli obblighi legali e fiscali
  • Migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e l’esperienza dei clienti
  • Finalità di marketing (se hai prestato il consenso, ad esempio iscrivendoti alla newsletter)

4. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per adempiere al nostro accordo con te (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR).
  • Obblighi legali: il trattamento è necessario per rispettare obblighi fiscali, contabili o legali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR).
  • Legittimi interessi: per migliorare i servizi e prevenire abusi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
  • Consenso: per newsletter o attività di marketing facoltative (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR).

5. Condivisione dei dati

Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con terze parti affidabili, quando necessario:

  • Partner per la spedizione e la logistica (per consegnare il tuo ordine)
  • Fornitori di servizi di pagamento (per elaborare i pagamenti in modo sicuro)
  • Fornitori di servizi IT (Shopify, analisi, hosting)
  • Autorità fiscali, quando richiesto dalla legge

I dati non vengono mai venduti a terze parti.

6. Trasferimenti internazionali dei dati

Poiché la nostra azienda ha sede negli Emirati Arabi Uniti, i tuoi dati personali potrebbero essere trattati al di fuori dell’UE/SEE. Garantiamo adeguate misure di protezione (ad esempio, le clausole contrattuali standard dell’UE) quando trasferiamo dati a fornitori di servizi al di fuori dell’UE.

7. Cookie e tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per funzioni essenziali, analisi e, ove applicabile, marketing.

Puoi gestire le preferenze relative ai cookie nelle impostazioni del tuo browser.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario:

  • Dati relativi a ordini e contratti: 10 anni (per obblighi fiscali e legali)
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
  • Log tecnici: generalmente eliminati entro 12 mesi

9. I tuoi diritti (residenti nell’UE/Regno Unito)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali
  • Diritto alla rettifica dei dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)
  • Diritto di limitare o opporti al trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo: management@paulfeyorganist.com

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo presso l’autorità di controllo locale competente.

10. Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni (ad esempio Shopify Payments, PayPal, Stripe). Non memorizziamo i dati completi dei tuoi pagamenti. Tali fornitori elaborano i pagamenti in conformità alle proprie informative sulla protezione dei dati.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato.

12. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.

Contatti per richieste relative alla protezione dei dati:

Paul Fey Music & Media Publishing - FZCO

DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti

Email: management@paulfeyorganist.com