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Häufig gestellte Fragen:
Versand
Wie lange dauert der Versand?
Wir können alle unsere gedruckten Notenbücher und CDs am selben Tag versenden, an dem Sie sie bestellen. Für die Ankunft benötigen sie:
・ 1 oder 2 Tage in Deutschland
・ 2 bis 5 Tage innerhalb Europas
Unser kostenloser Priority-Versand in die Vereinigten Staaten dauert 7-12 Tage.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wir versenden alle unsere Musikbücher und CDs mit Prioritätsversand, der keine direkte Sendungsverfolgung oder Statusabfrage Ihrer Bestellung ermöglicht.
Wenn Sie eine detaillierte Sendungsverfolgung wünschen, wählen Sie bitte die Option „Versand mit Sendungsverfolgung“ beim Checkout aus, und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Andere Fragen
Gibt es andere Zahlungsmöglichkeiten?
Wenn Sie keine der von diesem Geschäft angebotenen Zahlungsmöglichkeiten nutzen, setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung, um eine andere Lösung zu finden. Wir können auch (internationale) Banküberweisungen und andere Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren.
Ich habe das falsche Buch bestellt. Hilfe?
Keine Sorge! Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular und wir ändern Ihre Bestellung gerne für Sie. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen.
Ich mag das Buch, das ich bestellt habe, nicht.
Wenn Ihnen die bestellte Musik nicht gefällt, können Sie einfach eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufs verlangen. Wir bieten eine Rückerstattungsrichtlinie ohne Fragen an, die Ihnen garantiert, Ihr Geld zurückzubekommen, falls Sie Beschwerden oder Probleme mit den bestellten Noten haben.
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