Paul Fey Music & Media Publishing - FZCO

Sitz: IFZA Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

E-Mail: management@paulfeyorganist.com

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2025

1. Allgemeine Informationen

Wir versenden sowohl digitale Produkte (PDF-Noten) als auch physische gedruckte Noten weltweit.

• Digitale Produkte werden unmittelbar nach Zahlung elektronisch geliefert und sind nicht versandkostenpflichtig.
  
• Physische Produkte werden von unseren Fulfillment-Partnern in den Niederlanden (EU) und den Vereinigten Staaten (für US-Bestellungen) versendet.
  

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen für physische Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

Während Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage, Neuerscheinungen) können die Bearbeitungszeiten etwas länger sein.

3. Geschätzte Lieferzeiten

• Deutschland & Niederlande: 2–4 Werktage
  
• Rest der EU: 3–7 Werktage
  
• Vereinigte Staaten: 7–12 Werktage
  
• Vereinigtes Königreich & Schweiz: 4–8 Werktage
  
• Rest der Welt: 7–14 Werktage (abhängig vom Zielort und Zoll)
  

Bitte beachten: Dies sind durchschnittliche Versandzeiten, die von unseren Versanddienstleistern angegeben werden. Verzögerungen können aufgrund von Zollabfertigung oder lokalen Zustellproblemen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

Wir bemühen uns, die Preise so niedrig wie möglich zu halten und gleichzeitig eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

5. Zoll- & Einfuhrgebühren

Für Sendungen außerhalb der EU oder der USA:

• Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrgebühren können in Ihrem Land anfallen.
  
• Diese Kosten trägt der Kunde.
  
• Wir haben keinen Einfluss auf lokale Zollbestimmungen.
  

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern für Ihre Versandart verfügbar).

7. Fehlende oder beschädigte Bestellungen

• Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 21 Werktagen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter management@paulfeyorganist.com, damit wir Ihnen helfen können.
  
• Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte ein Foto und die Bestellnummer, damit wir einen Ersatz veranlassen können.
  

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie bitte:

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E-Mail: management@paulfeyorganist.com