Paul Fey Music & Media Publishing - FZCO

Sitz: IFZA Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

E-Mail: management@paulfeyorganist.com

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2025

1. Allgemeine Informationen

Wir versenden sowohl digitale Produkte (PDF-Noten) als auch physische gedruckte Noten weltweit.

• Digitale Produkte werden unmittelbar nach Zahlungseingang elektronisch geliefert und sind versandkostenfrei.
  
• Physische Produkte werden von unseren Fulfillment-Partnern in den Niederlanden (EU) und den Vereinigten Staaten (für US-Bestellungen) versendet.
  

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen für physische Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. Feiertage, Neuerscheinungen) kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.

3. Geschätzte Lieferzeiten

• Deutschland & Niederlande: 2–4 Werktage
  
• Rest der EU: 3–7 Werktage
  
• Vereinigte Staaten: 7–12 Werktage
  
• Vereinigtes Königreich & Schweiz: 4–8 Werktage
  
• Rest der Welt: 7–14 Werktage (je nach Zielort und Zoll)
  

Bitte beachten Sie: Dies sind durchschnittliche Versandzeiten unserer Versanddienstleister. Verzögerungen können durch Zollabfertigung oder lokale Zustellprobleme außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang berechnet und angezeigt.

Wir bemühen uns, die Preise so niedrig wie möglich zu halten und gleichzeitig eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

5. Zoll- & Einfuhrgebühren

Für Sendungen außerhalb der EU oder der USA:

• Können in Ihrem Land Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.
  
• Diese Kosten trägt der Kunde.
  
• Wir haben keinen Einfluss auf lokale Zollbestimmungen.
  

6. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern für Ihre Versandart verfügbar).

7. Fehlende oder beschädigte Bestellungen

• Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 21 Werktagen eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter management@paulfeyorganist.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
  
• Wenn ein Artikel beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte ein Foto und die Bestellnummer, damit wir einen Ersatz veranlassen können.
  

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

E-Mail: management@paulfeyorganist.com