Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

Geregistreerd kantoor: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten

E-mail: management@paulfeyorganist.com

1. Inleiding

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze online winkel bezoekt of met ons communiceert.

Wij voldoen aan de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waar relevant.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens (naam, e-mailadres, factuur-/verzendadres, telefoonnummer)
  
• Betalingsgegevens (veilig verwerkt door onze betalingsdienstverleners; wij slaan geen volledige creditcardgegevens op)
  
• Accountgegevens als u een klantenaccount aanmaakt in onze winkel
  
• Bestel- en transactie-informatie
  
• Technische gegevens (IP-adres, apparaattype, browser, cookies, logbestanden)
  

3. Doel van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw bestellingen te verwerken en te leveren
  
• Om met u te communiceren over uw aankoop, levering of vragen
  
• Om betalingen te beheren en fraude te voorkomen
  
• Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen
  
• Om onze website, producten en klantervaring te verbeteren
  
• Voor marketingdoeleinden (indien u toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven)
  

4. Rechtsgrond voor verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst: Verwerking is noodzakelijk om onze overeenkomst met u uit te voeren (Art. 6(1)(b) AVG).
  
• Wettelijke verplichtingen: Verwerking is vereist om te voldoen aan fiscale, administratieve of wettelijke verplichtingen (Art. 6(1)(c) AVG).
  
• Gerechtvaardigde belangen: Voor het verbeteren van diensten en het voorkomen van misbruik (Art. 6(1)(f) AVG).
  
• Toestemming: Voor nieuwsbrieven of optionele marketingactiviteiten (Art. 6(1)(a) AVG).
  

5. Gegevensdeling

Wij delen uw gegevens alleen met vertrouwde derden indien nodig:

• Verzend- en logistieke partners (voor levering van uw bestelling)
  
• Betalingsdienstverleners (voor veilige verwerking van betalingen)
  
• IT-dienstverleners (Shopify, analytics, hosting)
  
• Belastingautoriteiten indien wettelijk vereist
  

Gegevens worden nooit verkocht aan derden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien ons bedrijf gevestigd is in de Verenigde Arabische Emiraten, kunnen uw persoonsgegevens buiten de EU/EEA worden verwerkt. Wij zorgen voor passende waarborgen (bijv. EU Standaard Contractbepalingen) bij het overdragen van gegevens aan dienstverleners buiten de EU.

7. Cookies & Tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële functies, analyses en (indien van toepassing) marketing.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:

• Bestel- en contractgegevens: 10 jaar (voor fiscale en wettelijke verplichtingen)
  
• Marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt
  
• Technische logbestanden: doorgaans verwijderd binnen 12 maanden
  

9. Uw rechten (EU/UK inwoners)

U heeft de volgende rechten onder de AVG:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
  
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
  
• Recht op beperking of bezwaar tegen verwerking
  
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  
• Recht om toestemming op elk moment in te trekken
  

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: management@paulfeyorganist.com

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.

10. Betalingsverwerking

Betalingen worden afgehandeld door externe aanbieders (bijv. Shopify Payments, PayPal, Stripe). Wij slaan uw volledige betalingsgegevens niet op. Deze aanbieders verwerken betalingen volgens hun eigen gegevensbeschermingsbeleid.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

12. Updates

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact voor vragen over gegevensbescherming:

Paul Fey Music & Media Publishing - FZCO

DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten

E-mail: management@paulfeyorganist.com