Paul Fey Music & Media Publishing - FZCO

Geregistreerd kantoor: IFZA Dubai Silicon Oasis, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten

E-mail: management@paulfeyorganist.com

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2025

1. Algemene informatie

Wij verzenden zowel digitale producten (bladmuziek in PDF-formaat) als fysieke gedrukte bladmuziek wereldwijd.

• Digitale producten worden onmiddellijk na betaling elektronisch geleverd en er worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
  
• Fysieke producten worden verzonden vanuit onze fulfilmentpartners in Nederland (EU) en de Verenigde Staten (voor bestellingen in de VS).
  

2. Verwerkingstijd

Bestellingen van fysieke artikelen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt.

Tijdens periodes met een grote vraag (bijvoorbeeld feestdagen en nieuwe releases) kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

3. Geschatte levertijden

• Duitsland & Nederland: 2–4 werkdagen
  
• Rest van de EU: 3–7 werkdagen
  
• Verenigde Staten: 7–12 werkdagen
  
• Verenigd Koninkrijk & Zwitserland: 4–8 werkdagen
  
• Rest van de wereld: 7–14 werkdagen (afhankelijk van bestemming en douane)
  

Let op: Dit zijn gemiddelde verzendtijden die door onze vervoerders worden opgegeven. Er kunnen vertragingen optreden door inklaring of lokale leveringsproblemen buiten onze controle.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend en weergegeven.

Wij streven ernaar de tarieven zo laag mogelijk te houden en tegelijkertijd een veilige levering te garanderen.

5. Douane- en invoerrechten

Voor zendingen buiten de EU of de VS:

• In uw land kunnen douanerechten, belastingen of invoerkosten van toepassing zijn.
  
• Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
  
• Wij hebben geen invloed op lokale douaneregels.
  

6. Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met een trackingnummer (indien beschikbaar voor uw verzendmethode).

7. Niet ontvangen of beschadigde bestellingen

• Als uw bestelling niet binnen 21 werkdagen aankomt, neem dan contact met ons op via management@paulfeyorganist.com, zodat wij u kunnen helpen.
  
• Als een artikel beschadigd aankomt, stuur ons dan een foto en het bestelnummer, zodat wij een vervangend exemplaar kunnen regelen.
  

8. Contact

Neem voor vragen over verzending contact op met:

Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

E-mail: management@paulfeyorganist.com