Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

Siège social : DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubaï, Émirats arabes unis

Email : management@paulfeyorganist.com

Dernière mise à jour : 1er octobre 2025

1. Champ d’application

Ces Conditions de Service s’appliquent à tous les achats effectués via notre boutique en ligne. En passant commande, vous acceptez ces Conditions.

2. Produits

Nous proposons :

• Partitions numériques (téléchargements PDF)
  
• Partitions imprimées physiques et éditions limitées
  

Bien que nous prenions grand soin de présenter les détails des produits avec précision, de légères variations dans la mise en page, le design ou l’impression peuvent survenir.

3. Commande et formation du contrat

• En cliquant sur « Acheter maintenant » ou en finalisant votre commande, vous faites une offre d’achat contraignante.
  
• Vous recevrez une confirmation de commande par email. Le contrat est conclu dès que nous acceptons votre commande et/ou livrons le produit.
  

4. Prix et paiement

• Tous les prix sont affichés dans la devise de votre pays, sinon en euros.
  
• Pour les clients de l’UE, les prix incluent la TVA lorsque cela est applicable (via notre enregistrement OSS aux Pays-Bas).
  
• Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
  
• Nous ne stockons pas les données complètes des cartes de crédit.
  

5. Livraison

• Produits numériques : disponibles en téléchargement immédiatement après paiement.
  
• Produits physiques : expédiés à l’adresse de livraison fournie lors de la commande. Les délais de livraison dépendent de votre localisation.
  
• Les frais de port sont indiqués lors de la commande.
  

6. Droit de rétractation (clients de l’UE)

• Produits numériques : une fois le lien de téléchargement fourni, le droit de rétractation est exclu.
  
• Produits physiques : les clients de l’UE peuvent se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours après la livraison. Voir notre Politique de remboursement et de retour pour plus de détails.
  

7. Remboursements et retours

Veuillez consulter notre Politique de remboursement et de retour.

8. Droits d’auteur et utilisation

• Toutes les partitions numériques et physiques sont protégées par le droit d’auteur.
  
• Les achats sont destinés à un usage personnel uniquement.
  
• La copie, le partage, la distribution ou la revente sans consentement écrit préalable sont interdits.
  

9. Responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables en cas de négligence légère, sauf en cas de dommages corporels ou de manquement à des obligations contractuelles essentielles.
  
• La responsabilité pour les dommages indirects, la perte de données ou de profits est exclue, sauf disposition légale contraire.
  

10. Droit applicable

• Ces Conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis.
  
• Pour les consommateurs de l’UE, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence continuent de s’appliquer.
  

11. Résolution des litiges (clients de l’UE)

La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution en ligne des litiges (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous ne sommes pas obligés et ne souhaitons pas participer à des procédures de résolution des litiges devant des commissions d’arbitrage des consommateurs.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de Service de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.

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