TÉRMINOS DEL SERVICIO

Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

Oficina Registrada: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

Correo electrónico: management@paulfeyorganist.com

Última actualización: 1 de octubre de 2025

1. Alcance

Estos Términos de Servicio se aplican a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea. Al realizar un pedido, usted acepta estos Términos.

2. Productos

Ofrecemos:

  • Partituras digitales (descargas en PDF)
  • Partituras impresas físicas y ediciones limitadas

Si bien nos esforzamos en presentar los detalles del producto con precisión, pueden ocurrir ligeras variaciones en el diseño, la disposición o la impresión.

3. Pedido y Formación del Contrato

  • Al hacer clic en “Comprar ahora” o completar la compra, realiza una oferta de compra vinculante.
  • Recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico. El contrato se concluye una vez que aceptamos su pedido y/o entregamos el producto.

4. Precios y Pago

  • Todos los precios se muestran en la moneda de su país; si no se especifica, es en euros.
  • Para clientes de la UE, los precios incluyen IVA cuando corresponde (a través de nuestro registro OSS en los Países Bajos).
  • Los pagos se procesan de forma segura mediante nuestros proveedores de pago (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
  • No almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito.

5. Entrega

  • Productos digitales: disponibles para descarga inmediatamente después del pago.
  • Productos físicos: enviados a la dirección de entrega proporcionada durante la compra. Los tiempos de entrega dependen de su ubicación.
  • Los costos de envío se muestran durante el proceso de compra.

6. Derecho de Desistimiento (Clientes de la UE)

  • Productos digitales: una vez proporcionado el enlace de descarga, se pierde el derecho de desistimiento.
  • Productos físicos: los clientes de la UE pueden desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Consulte nuestra Política de Reembolso y Devoluciones para más detalles.

7. Reembolsos y Devoluciones

Por favor, consulte nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.

8. Derechos de Autor y Uso

  • Todas las partituras digitales y físicas están protegidas por derechos de autor.
  • Las compras son para uso personal únicamente.
  • Está prohibido copiar, compartir, distribuir o revender sin consentimiento previo por escrito.

9. Responsabilidad

  • No somos responsables por negligencia leve, excepto en casos de lesiones personales o incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.
  • Se excluye la responsabilidad por daños indirectos, pérdida de datos o beneficios, salvo que la ley disponga lo contrario.

10. Ley Aplicable

  • Estos Términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.
  • Para consumidores de la UE, continúan aplicándose las leyes obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia.

11. Resolución de Conflictos (Clientes de la UE)

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de conflictos en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante juntas arbitrales de consumidores.

12. Cambios

Podemos actualizar estos Términos de Servicio ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

Contacto

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DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

Correo electrónico: management@paulfeyorganist.com