TÉRMINOS DE SERVICIO

Paul Fey Music & Media Publishing FZCO

Domicilio social: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

Correo electrónico: management@paulfeyorganist.com

Última actualización: 1 de octubre de 2025

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos de servicio se aplican a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea. Al realizar un pedido, usted acepta estos Términos.

2. Productos

Ofrecemos:

  • Partituras digitales (descargas en PDF)
  • Partituras impresas físicas y ediciones limitadas

Aunque ponemos gran cuidado en presentar los detalles de los productos con precisión, pueden producirse pequeñas variaciones en la maquetación, el diseño o la impresión.

3. Realización de pedidos y formalización del contrato

  • Al hacer clic en «Comprar ahora» o completar el proceso de pago, usted realiza una oferta de compra vinculante.
  • Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. El contrato se formaliza una vez que aceptamos su pedido y/o entregamos el producto.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios se muestran en la moneda de su país; si no se ha establecido ninguna, se mostrarán en euros.
  • Para los clientes de la UE, los precios incluyen el IVA cuando corresponda (a través de nuestro registro OSS en los Países Bajos).
  • Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
  • No almacenamos los datos completos de las tarjetas de crédito.

5. Entrega

  • Productos digitales: disponibles para su descarga inmediatamente después del pago.
  • Productos físicos: se envían a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pago. Los plazos de entrega dependen de su ubicación.
  • Los gastos de envío se muestran durante el proceso de pago.

6. Derecho de desistimiento (clientes de la UE)

  • Productos digitales: una vez que se haya proporcionado el enlace de descarga, se renuncia al derecho de desistimiento.
  • Productos físicos: los clientes de la UE pueden desistir del contrato en un plazo de 14 días después de la entrega. Consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones para obtener más información.

7. Reembolsos y devoluciones

Consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

8. Derechos de autor y uso

  • Todas las partituras digitales y físicas están protegidas por derechos de autor.
  • Las compras son exclusivamente para uso personal.
  • Está prohibido copiar, compartir, distribuir o revender sin consentimiento previo por escrito.

9. Responsabilidad

  • No asumimos responsabilidad por negligencia leve, excepto en casos de lesiones personales o incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.
  • Queda excluida la responsabilidad por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante, salvo que la ley exija lo contrario.

10. Legislación aplicable

  • Estos Términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos.
  • En el caso de los consumidores de la UE, seguirán siendo aplicables las normas obligatorias de protección del consumidor del país de residencia correspondiente.

11. Resolución de litigios (clientes de la UE)

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante juntas arbitrales de consumidores.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos de servicio ocasionalmente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

Contacto

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DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubái, Emiratos Árabes Unidos

Correo electrónico: management@paulfeyorganist.com